Cómo crear una cuenta de vendedor en Amazon España paso a paso

Resumen rápido: crear una cuenta de vendedor en Amazon España es gratis; lo que pagas es el plan: 0,99 euros por producto vendido en el Individual o 39 euros al mes sin IVA en el Profesional. Antes de empezar necesitas un documento de identidad en vigor, un justificante de domicilio reciente, una tarjeta de crédito, una cuenta bancaria y, si vendes como empresa, la documentación del negocio. El registro se hace desde sell.amazon.es en una sola sesión, y después Amazon verifica tu identidad, normalmente en tres días hábiles o menos según su guía de registro. El motivo más habitual de rechazo es que los datos no coincidan exactamente entre documentos.

Crear la cuenta es el primer paso para vender en Amazon, y también el primer sitio donde muchas marcas se atascan. No porque sea difícil, sino porque Amazon es muy estricto con que todo cuadre, y una dirección escrita de dos formas distintas puede tenerte dos semanas esperando.

Esta guía va al grano: qué preparar, qué elegir y qué evitar. Si todavía no tienes claro si te conviene vender en Amazon, empieza por cómo empezar a vender en Amazon FBA. Si lo que te preocupa es la parte fiscal, está en requisitos para vender en Amazon.

Antes de empezar: lo que tienes que tener preparado

Según la guía para principiantes de Amazon, esto es lo que te van a pedir:

Además, en nuestra experiencia conviene tener a mano:

Un correo dedicado. Uno que uses solo para la cuenta de vendedor, no el personal. Te llegarán muchos avisos y es mejor que no se mezclen.

Un móvil al que tengas acceso siempre. Según la guía de registro de Amazon, Seller Central usa la verificación en dos pasos con un código que te llega al teléfono registrado, y si cambias de número sin actualizarlo, puedes quedarte fuera de tu propia cuenta.

Todo a nombre de la misma persona o empresa. El documento de identidad, el justificante de domicilio, la tarjeta y la cuenta bancaria. Es lo que más rechazos provoca.

Plan Individual o Profesional

Es la primera decisión, y la más sencilla.

A ambos hay que sumar la comisión por venta de cada categoría y, si usas la logística de Amazon, sus tarifas. Puedes calcularlo con nuestra calculadora de rentabilidad de Amazon FBA.

Si eres una marca y quieres vender en serio, la respuesta es el Profesional. Sin él no puedes anunciarte, y un producto nuevo sin publicidad casi nunca arranca. El plan se puede cambiar más adelante, así que tampoco es una decisión definitiva.

Los pasos del registro

El registro se hace desde sell.amazon.es y, con la documentación preparada, se completa en una sesión. Los pasos, a grandes rasgos y en el orden que sigue la guía de registro de Amazon, son estos:

1. Crea la cuenta de vendedor. Te pedirá iniciar sesión o crear una cuenta nueva. Usa el correo dedicado del que hablábamos, no tu cuenta de cliente personal.

2. Información de la empresa. El tipo de negocio, el país donde está registrado, el nombre, la dirección y un teléfono que se verifica en el momento. Si eres empresa, el nombre tiene que ser exactamente el que figura en el registro. Escríbelo todo igual que en tus documentos, carácter por carácter.

3. Datos del vendedor. Los de la persona de contacto, normalmente tú, con tu documento de identidad y tu domicilio.

4. Información de facturación. La tarjeta de crédito, a nombre del titular de la cuenta o de la empresa.

5. Información de la tienda y los productos. El nombre que verán los clientes y algunas preguntas sobre tus productos, como si tienen códigos de producto (EAN) o si eres el propietario de la marca.

6. Cuenta bancaria. Donde recibirás los pagos, también a nombre del titular.

7. Verificación de identidad. Subes los documentos y, en nuestra experiencia, Amazon suele pedir además una verificación por videollamada en la que muestras tu documento de identidad. Ten el documento original a mano, no una copia.

Cuando terminas, la cuenta queda en revisión. Según la guía de registro de Amazon, la verificación suele completarse en tres días hábiles o menos si todo está en orden.

Por qué Amazon rechaza una cuenta

En nuestra experiencia, casi todos los rechazos vienen de los mismos sitios:

Datos que no coinciden. Un nombre con un apellido de menos, una dirección escrita "C/" en un documento y "Calle" en otro, o un piso que aparece en uno y en otro no. Amazon compara literalmente.

Justificantes caducados o antiguos. El justificante de domicilio tiene que ser reciente. Uno de hace un año casi seguro te lo rechazan.

Fotos de mala calidad. Documentos cortados, con reflejos o borrosos. Escanéalos bien o hazles la foto con buena luz.

Cuenta bancaria o tarjeta de otra persona. Aunque sea de tu socio o de un familiar, si no es del titular, no vale.

Varias cuentas relacionadas. Si ya hay otra cuenta de vendedor vinculada a tus datos, tu dirección o tus dispositivos, Amazon puede bloquear la nueva. En general espera una sola cuenta por negocio.

Si te rechazan, Amazon suele indicar qué documento falla. Corrige solo eso y vuelve a enviarlo. Cambiar varias cosas a la vez suele complicar más la revisión.

Una vez aprobada: lo primero que hay que hacer

Con la cuenta aprobada todavía no estás vendiendo. Antes de subir el primer producto conviene:

1. Completar la información fiscal que te pida Seller Central.
2. Revisar si tu categoría necesita aprobación, como alimentación, cosmética o complementos alimenticios. Lo explicamos en categorías restringidas en Amazon.
3. Inscribirte en el Registro de Marcas si tienes marca registrada o solicitada. Lo explicamos en el Registro de Marcas de Amazon.
4. Decidir la logística: con la logística de Amazon o enviando tú. Lo comparamos en FBA frente a FBM.
5. Elegir con qué referencias empezar, que es lo que más dinero ahorra. Lo contamos en qué productos vender en Amazon.

En resumen

Crear una cuenta de vendedor en Amazon España es gratis y se hace en una sesión si tienes la documentación preparada. Elige el plan Profesional si eres una marca, usa un correo dedicado, asegúrate de que todos los documentos están a nombre del mismo titular y con los datos escritos exactamente igual, y ten el documento de identidad original a mano para la verificación.

Lo que viene después es lo que decide si Amazon funciona para tu marca: qué referencias subir, a qué precio, con qué logística y con qué publicidad.

En SmartSolutionXpert acompañamos a marcas en el alta y la configuración de su cuenta dentro de nuestro servicio de marketing en marketplaces, para que la cuenta quede bien montada desde el primer día. Si estás a punto de dar el paso, cuéntanos tu caso.